Test de Velocidad de Internet
Mide tu conexión y compara el resultado con lo que prometió tu operador. Si hay brecha, revisa si hay mejores opciones disponibles en tu dirección.
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Test de velocidad próximamente
Estamos configurando la herramienta. Mientras tanto, puedes verificar cobertura en tu dirección.
Verificar coberturaCómo interpretar tu resultado
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Descarga
> 100 Mbps
Para streaming en 4K y descarga de archivos
⬆️
Subida
> 20 Mbps
Para videollamadas y subir archivos a la nube
⏱️
Ping
< 30 ms
Para videojuegos y videollamadas fluidas
📶
Jitter
< 10 ms
Para estabilidad en streaming y llamadas
Mi velocidad es baja — ¿qué hago?
Primero descarta variables locales: conecta el computador directo al router por cable ethernet, cierra aplicaciones en segundo plano y repite el test. Si el resultado sigue bajo, compara con la velocidad contratada. Una diferencia mayor al 30% es argumento válido para reclamar al operador o evaluar un cambio de plan.
¿Tu velocidad no te convence?
Compara planes disponibles en tu dirección y encuentra una mejor opción.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué velocidad debería tener según mi plan?
- La velocidad real puede ser inferior a la contratada, especialmente en horario peak (19–23h). Una variación de hasta 20% es normal. Si tu velocidad es consistentemente menos del 70% del plan, conviene reclamar al operador o evaluar cambio de plan.
- ¿Qué es el ping y por qué importa?
- El ping (latencia) mide el tiempo de respuesta de tu conexión en milisegundos. Para navegación y streaming, un ping menor a 50ms es bueno. Para videojuegos y videollamadas, menor a 30ms es lo ideal. Ping alto causa lag en videollamadas y juegos online.
- ¿Qué es el jitter?
- El jitter es la variación en la latencia. Un jitter alto (mayor a 20ms) causa inestabilidad en videollamadas y streaming, aunque el ping promedio sea bajo. Se nota como "cortes" o voz entrecortada en videollamadas.
- ¿Cuánta velocidad necesito realmente?
- Para un hogar con 2–3 personas y uso mixto (streaming, teletrabajo), 200–300 Mbps es más que suficiente. Para gaming competitivo o subida frecuente de archivos grandes, prioriza velocidad de subida y ping bajo sobre velocidad de descarga.