Dar de baja DirecTV: el plazo es de un día hábil
Por Elkis Daza·Verificado el 8 de septiembre de 2026
Respuesta corta
Para dar de baja DirecTV ingresas a MiDIRECTV → Plan y Paquetes → Administrar Servicios, o llamas a la línea de clientes 600 600 1759, y el titular tiene derecho a que la baja se curse en un día hábil.
Con MiDIRECTV
- 1Ingresa a MiDIRECTV con tu usuario y contraseña.
- 2Ve a la sección «Plan y Paquetes» y haz clic en el botón «Administrar Servicios»: ahí llegas a la página de baja.
- 3Si necesitas hablar con alguien, llama a la línea de clientes 600 600 1759.
Con la plataforma del SERNAC
- 1Entra al Portal del Consumidor del SERNAC en sernac.cl/app/consumidor.
- 2Elige la opción«Me Quiero Salir»
- 3Selecciona el sector«Telecomunicaciones»
- 4Adjunta una copia de tu cédula de identidad: la plataforma la exige para acreditar que eres el titular.
- 5Completa el formulario con la empresa y el servicio que quieres terminar.
- 6Guarda el número de la solicitud. Es tu comprobante si la baja no se cursa.
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Preguntas frecuentes
¿Y ahora con quién contratas?
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