Dar de baja WOM Fibra: el plazo es de un día hábil
Por Elkis Daza·Verificado el 8 de septiembre de 2026
Respuesta corta
Para dar de baja WOM Fibra llamas al 103 (línea WOM) o al 22 337 7600, o escribes por WhatsApp al +56 9 3522 3070, y la empresa tiene un día hábil para cursar la baja.
Por teléfono o WhatsApp con WOM
- 1Llama al 103 desde una línea WOM, o al 22 337 7600 desde un fijo o de otra compañía.
- 2O escribe por WhatsApp al +56 9 3522 3070, el canal de atención de WOM.
- 3Pide el término de tu servicio de Internet Fibra y guarda el número de tu solicitud.
Con la plataforma del SERNAC
- 1Entra al Portal del Consumidor del SERNAC en sernac.cl/app/consumidor.
- 2Elige la opción«Me Quiero Salir»
- 3Selecciona el sector«Telecomunicaciones»
- 4Adjunta una copia de tu cédula de identidad: la plataforma la exige para acreditar que eres el titular.
- 5Completa el formulario con la empresa y el servicio que quieres terminar.
- 6Guarda el número de la solicitud. Es tu comprobante si la baja no se cursa.
El mismo trámite en otros operadores
Preguntas frecuentes
¿Y ahora con quién contratas?
Antes de firmar con el siguiente, revisa qué operadores llegan de verdad a tu dirección. La fibra se despliega calle por calle y por altura: la cobertura se pregunta con la dirección exacta, no por comuna.
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